SERVIZIO DI ASSISTENZA DOMICILIARE
Il servizio di assistenza domiciliare si pone come obiettivo principale quello di contrastare l'emarginazione delle persone anziane e degli inabili e di assistere tutti coloro i quali si trovano, anche solo momentaneamente, privi o carenti di risorse autonome necessarie alla propria indipendenza.
Favorisce, per quanto possibile, la permanenza dell'anziano o dell'inabile nell'ambiente familiare e sociale.
Il servizio viene pertanto svolto presso il domicilio dell'interessato e può comprendere le seguenti prestazioni:
- aiuti per favorire l'autonomia nello svolgimento delle attività giornaliere:
- igiene personale
- alzata da letto
- vestizione
- aiuto nell'assunzione dei pasti
- accompagnamento presso ambulatori medici, ospedali ecc.
- aiuti per svolgere attività domestiche:
- riordino e pulizie di casa
- assistenza alla spesa (acquisto generi alimentari ecc.)
- preparazione e/o assistenza al pasto
- prestazioni di segretariato sociale:
- svolgimento di piccole commissioni
- accompagnamento dell'utente per varie pratiche e necessità
- attività di socializzazione per anziani e disabili
da concordare, a seconda delle esigenze dell'utenza, con l'assistente sociale.
Come fare per ricevere il servizio
Il servizio deve essere richiesto presso l'ufficio servizi sociali, nei giorni di apertura al pubblico o previo appuntamento. L'assistente sociale fissa una visita presso l'abitazione della persona da assistere e, insieme al famigliare che ha fatto richiesta, stabilisce il piano di intervento ( che cosa è necessario fare, quante volte alla settimana...).
Tenuto conto del tipo di intervento che deve essere effettuato e della quantità di servizio necessario, il comune rilascia un voucher per il servizio domiciliare.
Il voucher dà diritto ad acquistare il sevizio richiesto presso una delle ditte ritenute idonee dal Comune.
La Ditta scelta dall'assistito eseguirà quindi il piano degli interventi stabiliti dall'assistente sociale.
Elenco Ditte presso le quali è possibile acquistare il servizio:
- Sinergie Cooperativa Sociale ONLUS via Imre Nagy 26 - 46100 Mantova
- Sanithad servizi sociali Cooperativa Sociale ONLUS, via Altobelli 3 - 46100 Mantova
- Coop Soc. C.S.A., Via Gelso 8 - 46100 Mantova
La Ditta presso cui acquistare il servizio è scelta liberamente dall'assistito. Essa è tenuta a rispettare il piano di intervento redatto dall'assistente sociale. Il piano può essere tuttavia modificato dall'assistente sociale del Comune, se necessario, su richiesta dell'assistito o su segnalazione della Ditta.
Per semplici richieste di cambio orario dell'intervento, comunicazioni di assenze o altro, deve sempre essere contattata la Ditta.
La ditta che svolge il servizio emette fattura mensile per la quota di costo a carico dell'assistito.
La fattura per le prestazioni ricevute deve essere pagata direttamente alla Ditta.
Tariffe
Il sistema di erogazione del servizio mediante voucher prevede che le prestazioni siano pagate in parte dal Comune e in parte dall'utente sulla base della tipologia di intervento. Le tariffe sono stabilite periodicamente dalla Giunta Comunale, in base all'ISEE.
Il servizio Pasti a Domicilio consiste nella consegna al richiedente il pasto del pranzo confezionato presso ditta accreditata dal Comune. La consegna è effettuata da personale della ditta ed è garantita tutti i giorni feriali.
Caratteristiche del pasto
Il pasto, bilanciato e rispettoso delle esigenze alimentari delle persone anziane, è composto da:
- primo piatto
- secondo piatto
- contorno
- pane
- frutta
E' garantita l'osservanza di diete certificate.
Come fare per ricevere il servizio
Il servizio deve essere richiesto presso l'ufficio servizi sociali nei giorni di apertura al pubblico o previo appuntamento. L'assistente sociale, assieme al famigliare richiedente, definisce l'articolazione del servizio e rilascia un voucher.
Il voucher dà diritto ad acquistare il sevizio richiesto presso una delle ditte ritenute idonee dal Comune.
La Ditta scelta dall'assistito provvederà a confezionare e consegnare i pasti al domicilio dell'assistito.
Elenco Ditte presso le quali è possibile acquistare il servizio pasti:
- CIR FOOD, via Nobel 19 - 42100 Reggio Emilia
La ditta che svolge il servizio emette fattura mensile per la quota di costo a carico dell'assistito.
Tariffe
Con l'introduzione del nuovo sistema di erogazione del servizio mediante voucher, le prestazioni sono pagate in parte dal Comune e in parte dall'utente sulla base della tipologia di intervento. Le tariffe sono stabilite periodicamente dalla Giunta Comunale in base all'ISEE.
La tariffa è comprensiva del costo della consegna a domicilio.
